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管理 | 外贸企业如何掀起全司学习潮?培训无效果的2大原因...
文章来源:邦阅网   添加人:service4   添加时间:2022-6-30

最近看了《艾瑞咨询2021年中国企业培训行业研究》,里面提到中国企业对员工培训的重视程度日益提高,关于这点小钉倍感欣慰。

2016年以来,我国“员工培训优先级”指标上表现突出,相关指标在全球排名逐步提升,并于2019年赶超韩国和日本,成为东亚地区最重视企业员工培训的国家。

尽管如此,中国企业在员工培训支出规模与发达国家相比仍有很大差距。

艾瑞分析造成我国企业“重视程度高但支出水平低”的现象,与我国企业培训市场混乱,产品、服务不落地有关。

说到“落地”,报告中提及一个词“培训迁徙” 培训迁徙是指:将培训中习得的知识、技能、态度应用于工作场所,并在一段时间之后仍能保持的现象。

报告显示,企业员工培训,培训迁徙率大约只有10%-20%,这是非常低的比例。培训效果看得见,是企业开展培训的耽误之急。

公司想给员工培训,却找不到培训效果好的课程和培训机构?你的企业是否也存在同样的烦恼? 造成培训效果不佳的原因主要有两点:

01
没有紧贴着业务打


培训迁徙率低更多是因为培训内容与业务贴合度不够,导致学习成果难以转化。

我们需要清楚的是,企业搞学习不是为了满足个人的学习需求,而是为了满足企业的发展需求。

人才培养,是为企业培育能够产生高绩效的人才。

“训战结合”才是最高效的培训方法。 我们可以先收集员工目前在业务上遇到的最棘手问题。

每周1-2次,由业务组长/或员工轮流领头进行业务知识的探讨。

1个主题:每次只聚焦一个主题,比如“如何建立客户信任”;
1个案例:通过拆解自己客户沟通中的案例,谈谈自己的方法,其他业务同事可以提问;
1次辅导:邀请Top Sales 或业务经理,给予辅导和支持。

业务团队的员工觉得学的东西对自己工作确实有帮助,积极性也非常高。

请大家记住:培训从来不是工作任务,而是业务提升的抓手。

02
没有组织集体学习


买个学习平台账号,让大家去刷时间,就是培训了吗?

个人学习,虽然有可灵活安排时间,挑选能力薄弱项针对学习等优势,但也非常需要自律。同时还缺少了与他人交流学习收获的机会。

就算是集体外出学习,也很少会有大家一一交流、探讨问题的机会。

钉课为什么一直强调必须集中培训,开学习分享会?

因为在集体学习中,员工不是各自为战的孤立个体,而有义务把自己的学习心得无私地奉献出来,作为彼此进步的参照。

钉课更推荐“自主学习”和“集中培训”的学习方式——在课前由员工自行学习知识点,每个模块学完后,统一定个时间开展学习分享会,把课程内容结合实际工作场景进行研讨和演练,加深学习效果。

这样既可以避免员工因知识水平参差不齐影响分享,让课堂实战的时间得到充分利用,还能在实战场景中,针对自己实际工作进行优化研讨,学完就能输出一套有效的工作方案。

这个培训方法钉课也在用,有效果!所以我们推荐给外贸企业。

有的业务团队负责人给我们反馈,学习会进行了3周,能看到大家都非常认真准备分享。这个活动不但给大家一个展示交流的机会,也是一个非常好的业务经验萃取的方式。

以上就是提高外贸企业培训效果的方法,希望外贸伙伴都能尝试。

 
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